乐山市市信访局最新发展规划旨在提升信访服务质量和效率。规划强调加强信访信息化建设,提高信访事项受理、办理和反馈的智能化水平。重视源头预防化解矛盾纠纷,深入基层开展矛盾纠纷排查和调解工作。还将加强信访队伍建设,提升信访工作人员的业务素质和服务水平。总体目标是为群众提供更加便捷、高效、优质的信访服务,促进社会和谐稳定。
本文目录导读:
乐山市市信访局作为地方党委和政府联系群众的重要桥梁和纽带,肩负着维护社会稳定、促进和谐发展的重要职责,在当前时代背景下,为了更好地适应社会发展需求,满足人民群众日益增长的需求,乐山市市信访局制定了一系列最新发展规划,本文旨在阐述乐山市市信访局的最新发展规划,以期为未来的工作提供指导。
总体目标
乐山市市信访局的最新发展规划总体目标是:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持以人民为中心的发展思想,深化信访制度改革,加强信访工作体系建设,提高信访服务水平,切实维护群众合法权益,为全市经济社会发展创造和谐稳定的社会环境。
主要任务
1、加强信访工作体系建设
(1)完善信访工作制度:制定更加完善的信访工作制度,加强制度执行力度,确保各项工作有序开展。
(2)加强基层信访工作:建立健全基层信访工作网络,加强乡镇(街道)信访工作规范化建设,提高基层信访服务水平。
(3)推进信息化建设:加强信访信息化建设,推动信访工作数字化转型,提高信访工作的效率和质量。
2、提高信访服务水平
(1)优化服务流程:简化信访服务流程,提高服务效率,为群众提供更加便捷、高效的信访服务。
(2)加强队伍建设:加强信访工作人员培训,提高工作人员的业务素质和服务水平。
(3)拓宽服务渠道:拓宽信访服务渠道,通过电话、网络、移动应用等多种方式,为群众提供更加多样化的服务。
3、深化信访矛盾化解
(1)加强源头预防:加强矛盾纠纷排查化解工作,从源头上预防和减少信访矛盾的发生。
(2)推进多元化解:加强与相关部门的沟通协调,推进多元化解矛盾纠纷,提高矛盾化解效率。
(3)加强心理疏导:加强对信访人的心理疏导工作,帮助他们理性表达诉求,促进矛盾化解。
保障措施
1、加强组织领导:建立健全组织领导机制,明确各级责任,确保各项工作任务得到有效落实。
2、强化队伍建设:加强信访工作人员队伍建设,提高工作人员的政治素质、业务素质和职业道德水平。
3、加大宣传力度:加强信访工作的宣传力度,提高群众对信访工作的认知度和信任度。
4、加强监督检查:建立健全监督检查机制,加强对信访工作的监督检查,确保各项工作任务的有效实施。
未来展望
乐山市市信访局将继续坚持以人民为中心的发展思想,深化信访制度改革,加强信访工作体系建设,提高信访服务水平,切实维护群众合法权益,将加强与相关部门的沟通协调,推动形成全社会共同参与、共同治理的信访工作格局,为全市经济社会发展创造更加和谐稳定的社会环境。
乐山市市信访局最新发展规划的制定,是为了更好地适应社会发展需求,满足人民群众日益增长的需求,我们将坚持以人民为中心的发展思想,深化信访制度改革,加强信访工作体系建设,切实维护群众合法权益,为全市经济社会发展创造和谐稳定的社会环境,我们相信,在全市人民的共同努力下,乐山市的信访工作一定能够取得更加显著的成效。
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